New after sales service station of BST -- Chaozhou station

Release time:  2020-08-04

2019年10月11日,广州动车段潮州动车所成立,梅州西至潮汕段线路开通,40列CRH1A/CRH1A-A动车组转属潮州动车所,动车组运行在广深港、杭深线、梅汕线高速铁路上。BST公司成立潮州售后服务站,为客户提供全方位的服务。

       潮州站目前共有28名经验丰富的售后服务人员和技术专家,开展售后服务和上线添乘工作,和客户一起对入库车组进行检修维护,并对动车组在运营中发生的各类情况及时参与处理。潮州站设有潮州配件分中心,可供应1000多种配件和500多种质保件,高标准提供具备时效性的配件服务,有效保障站点的售后管理水平和运营效率。

       提供“放心、用心、贴心、省心、舒心”的售后服务,保证列车安全、正点运行,是潮州站的售后服务宗旨。潮州站的成立进一步完善了BST公司售后服务的网络布局,提升了售后服务综合能力。


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